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盐城装饰公司为什么报价不能公开?

发布日期:2018-4-23 16:18:08    人气:3    栏目:公司动态

  盐城恒居装饰材料有限公司是一家专业的盐城装饰公司,主要经营建筑材料、五金产品、金属材料、金属制品、办公设备、电子产品、装潢材料、消防器材批发与零售等。

  (原文出自行业相关微信公众号)

  这似乎是一个很傻的问题,问10个装企老板,10个都会说,怎么能公开呢,公开了客户就可以拿着价格去比较,竞争对手就会说,这里我们要便宜,那里我也便宜,结果一模一样的方案,对手就刚好便宜几千块钱,客户就跑了。

  十几年来,不仅价格不公开,而且连预算都不让客户带走,只能在公司里看。原因都是同一个:怕客户去同行处比价。

  一比价就完蛋。

  我们已经完全把这件事当做理所当然的,而没有意识到,时代已经变了,互联网必将透明化一切。

  是该认真的思考下这个问题了,这也属于我那些最简单的原则,这是不合理的,它一定会被改变。你是被动的变呢,还是主动变?

  昨天我和一装企老板聊这个问题,我说如果公开价格,我服务的肯定不是那批对价格最敏感的人,而是不会讨价还价、也不愿意花时间做这事、追求公平的人。

  比如我自己,我不太喜欢逛淘宝,也不太喜欢逛夜市,因为我不会讲价,我喜欢逛超市、京东,就算我知道有些东西淘宝买更便宜,我就图个省心。

  然后我去装修,每一家装修公司价格都不透明,我又没有熟人,如果这个时候市场中有一家公开他的报价,我相信至少我愿意去看一看,这种认知是完全不一样的,马上就能脱颖而出。

  装修这东西,工艺、材料、设计不同,价格其实是没有可比性的。同样一套房子,10万也能装,20万也能装,没有什么标准,就看客户需求。

  所以价格特别脆弱,往往一家比另一家便宜,客户就选了便宜的那家。

  当然公开价格不是单个行动,它必须是一连串的策略,最终目的就是提供一种对于客户来说更加透明、标准、有保障的服务。

  你连价格都不能透明,何从谈让客户信任你呢?你的最低价真的是最低价吗?

  这几天我一直在思考这个问题,一家公司如何做,才会引导别人不去比价格。因为如果能公开报价,好处是非常明显的,能够大大降低交易成本。每个客户一来就能马上知道这个价格对谁都是一样的,他不用考虑你有没有坑他,他只需要考虑能不能接受这个价格。

  省去了费心思去猜测,不信任的心理,能够在很短的时间内就建立基本的信任。这也是规范的第一步。

  你去肯德基吃一对奥尔良烤翅就要12块钱,很多菜市场附近卖整只烤鸡也只要这个价格,在肯德基随便点几样东西,就是四五十块钱,你从来不会觉得贵,但如果你在一个小店里吃饭,人家收你四五十块钱,你会觉得成本只要10块钱,怎么收这么贵?

  肯德基提供的是什么?一个良好的就餐环境,一个无论在哪里都可以预期的美味,24小时随时去都有,还有标准的服务。这就是品牌,品牌不是某一个点,而是一种综合体验,肯德基所有的广告都在体现一种快乐的氛围。

  而作为一家装企,你给客户提供的综合体验是什么?除了价格和你口头的服务品质有保障,你有没有提供让客户足以信服的东西,为何不找游击队要找你?很多装修公司觉得自己好歹也是一个公司,看不上游击队,可在客户眼里,你除了多收那么一道费用,其实根本没啥区别。

  没有品牌,是连价格都不能公开,因为别人会拿着去和另外的比,因为大家都没有差异化,所以价格是唯一敏感的因素。

  这跟挑对象一样,如果长得都一样,就挑最有钱的。不同的是,在装修行业,长的都一样,就挑最便宜的。

  所以,做品牌,是装企唯一的出路,而将价格透明化,也是大势所趋。