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为什么装企网销做推广的岗位并不生产内容,也要懂装修?

发布日期:2018-4-23 15:44:17    人气:0    栏目:行业资讯

  去年我在杭州做网销培训的时候,现场做了一个调查:有谁懂装修知识?

  现场百来人,两场就是两百人,近两百家装企,其中有1/3是没有经验的,有1/3是做了两三年以上的,而且有公司网销一年还能做到上亿,但是几乎没有人懂装修。

  这并非一个特例,做网销的几乎没有几个人懂装修,这也并非装修行业的特例。

  如果你现在去百度上搜索,如何做酸菜鱼,然后按照上面的方法,我保证你做不出一盘真正到位的酸菜鱼。

  我会做酸菜鱼,也知道诀窍在哪里,但是网上那几乎千篇一律的讲怎么做酸菜鱼的文章,没有几篇说到点子上。

  为啥?大厨不会来写内容,写内容的都是一些不太懂做菜的小编,然后大家抄来抄去。

  今天的网络上,装修行业的内容基本也是这个现状。

  懂装修的设计师、项目经理、工人师傅,几乎没有内容生产能力;而做网销的,几乎没有专业装修知识。

  而这仅仅还只是最基础的,有了专业的装修知识后,如何规划自身的内容体系,也是需要详细的策划的。

  作为一家全面的装企来说,除了有全渠道的推广团队,比如SEM、SEO、信息流等等外,还需要一个内容团队,这个内容团队由三种角色组成:策划、文案、编辑,策划为负责人,做提纲挈领,做内容的规划,包括活动策划,因为活动也是内容的一部分。

  而你去看今天的装企,除了建立了推广团队外,有几家建立了内容团队?

  原因也很简单,市场上成熟的推广人才并不难找,比如SEM、SEO之类,过去十几年有很多成熟人才,比如在福建厦门,过去很多从其他领域比如医疗行业过来的,但是这批人不懂装修。

  它应该是一个配合和协作,光有推广是不行的,转化率不高,要提升转化率,光在推广技巧、投放策略上下功夫是远远不够的,必须在内容上下功夫,这才是关键所在。

  这也是我的网销三步曲的核心:连接、信任、成交。大部分装企只是在连接环节下功夫,而缺失了信任环节。信任环节靠的是内容,而且内容不仅是建立信任,本身也在传播带来流量,而且是更精准、更有黏性。

  只有推广和内容的组合拳,才能大大降低流量成本、提升转化率,仅仅在连接上花功夫,提升空间是非常有限的;而在内容上花功夫,提升空间没有上限。

  两者结合,才是装企网销的发展方向和出路所在。这个基本思想一定要非常明确。

  但是做内容的要求就非常高了,前提就必须懂装修。

  我们当前在服务的一家大型装企,花了一个月的时间把框架理清晰,把推广环节理顺,推广能够初步达到一个较好的水平,现在开始做内容的建设,这是一个非常大的挑战,而且是一个较慢的过程。

  其实,对内容的理解,我们和大多数装修公司也是有差异的,以后我会更详细的去分享。

  如果一家装企的网销要在行业里达到一流水准,除了推广要达到甚至高于行业平均水平,真正的差距是在内容上拉开的。

  推广人才可以挖来挖去,但是内容需要长期沉淀,而且每一家都不一样。

  内容的建设是一个长期的过程,刚开始难以看出来,但是经过长期的有意识的规划和沉淀,就会形成一个丰富的内容库,每一篇内容都是一个集客场景,成千上万的内容就是成千上万的集客场景。

  这样你前面花钱把客户吸引过来,比如SEM,客户过来之后你才有更大的可能黏住他、最终转化签单。

  你去看一看你的官网数据,跳出率是多少?人均PV是多少?你就能明白你有多大的提升空间。

  而很多装企,连最基本的完整、系统的统计方式都没有建立,更不要说去分析了,整天盯着的都是什么点击率、注册率、量房率、下订率,你得更精细,不仅要关注他从哪个渠道来、是哪个关键词在起作用,还得关注他来了看了哪些页面、行动轨迹、在哪里跳出的等等,长期跟踪分析,不断优化内容的匹配度,找到感觉。

  这就是运营,是基本功,没有三五年能以出体会。装修行业大部分网销从业者对于网销的理解太浅了,连门都没有入,除了盯着量房率等几个显现数据(参考我昨天的文章:装企网销为什么获客难?为什么转化率低?不要再找什么方法了),思维没有打开,不懂什么叫运营,最基本也是最核心的,媒体化的思路也理解不了。

  所以,这一块 ,除了少数公司做的不错外,大部分现在还处在非常低的操作水平,属于一个新手三个月就能上手的实习生水平。

  我们团队在操作的SEM、SEO都是10年以上操作经验的人,而且一直在做的是全球及国内知名品牌,我把这些国内一流的网络营销人才整合到家装行业,我们的目的是建立一套完整的装企网销体系:连接、信任、成交。

  表面上看上去都是在做同样的事,但是有很大区别,这个随着时间,结果也会呈现得越来越清晰,我们不是在做培训、也不是在做咨询,是在全流程的提供服务,以最终的业绩为目的。

  当前装企网销现状,只能靠非常单一的报价及免费类场景来吸引,这个流失率太高,而且吸引的客户也较单一,并没有考虑自身产品的定位特征,所以转化率也低,反过来就是流量成本很高。

  然后很多装企网销还觉得网上来的都是低端客户,也就是说连最基本的观念都不能摆正到位。

  装企网销要取得较好的效果,要建立系统机制,强制培养每个人都必须懂装修,不同岗位专业程度可以做一些差异,比如推广岗位要求达到60分,内容岗位要求90分。

  最后留一个问题你思考:很多做推广的,比如SEM、SEO都是跨界过来的,整天琢磨的是怎么设置关键词、怎么优化投放策略,不仅不懂装修,而且在意识上也没有意识到自己应该懂装修才能真正成为一个合格的装修行业网销从业者。

  为什么装企网销做推广的岗位并不生产内容,也要懂装修?司是一家专业的盐城装饰公司,主要经营建筑材料、五金产品、金属材料、金属制品、办公设备、电子产品、装潢材料、消防器材批发与零售等。

  盐城恒居装饰材料有限公司是一家专业的盐城装饰公司,主要经营建筑材料、五金产品、金属材料、金属制品、办公设备、电子产品、装潢材料、消防器材批发与零售等。

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